fb177 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb177 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং fb177-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। fb177.org ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে fb177.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি fb177 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে fb177-এ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট বোঝানো হয়।
• "গেমিং সেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রম বোঝানো হয়।
• "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT) বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে fb177 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক বোঝানো হয়।

fb177 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেমিং সেবা সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং কোনো আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণরূপে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

fb177-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। যে ব্যবহারকারী এই শর্তগুলো পূরণ করতে অক্ষম, তিনি fb177-এর কোনো সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহৃত ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধিত্বে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করতে হবে এবং লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে। fb177 কখনোই ইমেইল, SMS বা ফোনে ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

fb177 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং অন্য ব্যবহারকারীর অধিকার সম্মান করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করে এমন কোনো কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকা।
• হ্যাকিং, ফিশিং, ম্যালওয়্যার ছড়ানো বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গের চেষ্টা না করা।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা না করা এবং অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা না করা।
• fb177 বা এর কর্মীদের সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার না করা।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করলে বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করলে যে কোনো ক্ষতির জন্য fb177 দায়ী থাকবে না।

fb177 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে নিরাপদ এবং দ্রুত আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সুবিধা।
• Nagad (নগদ): দ্রুত লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• Rocket: ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং।
• Upay: ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল পেমেন্ট।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সোনালী ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক-সহ নির্বাচিত ব্যাংক।

জমার নীতিমালা:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে।
• জমা করা তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নীতিমালা:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

fb177 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ১০০% বোনাস। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: প্রতিদিনের পুনরায় জমায় বিশেষ বোনাস অফার। শর্তাবলী প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্ধারিত সময়ে মোট হারের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ। ফ্রি স্পিনের জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ পুরস্কার ও সুবিধা।
• সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন-সহ বিভিন্ন উপলক্ষে বিশেষ বোনাস।

fb177 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাস ক্যাম্পেইনের জন্য সর্বদা প্রমোশন পেজ পরীক্ষা করুন।

fb177 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আঠারো বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির fb177-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেমিং সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে fb177 নিচের নথিগুলো চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• সেলফি ছবি (কিছু ক্ষেত্রে)।

fb177 যদি নিশ্চিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। এই ক্ষেত্রে জমাকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

fb177 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো অ্যাকাউন্টটি কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হচ্ছে না।

fb177 সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের বিষয়গুলোতে fb177-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে ঘটা লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো পরিস্থিতি (Force Majeure)।

বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:

• যেকোনো অভিযোগ প্রথমে [email protected]এ লিখিতভাবে জানাতে হবে।
• fb177 অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন হতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিবাদ নিষ্পত্তি না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা হবে।

fb177 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে যেন প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি ন্যায্য ও সন্তোষজনক অভিজ্ঞতা পান। আপনার মতামত ও পরামর্শ আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করতে সাহায্য করে।